VoltarPerguntas Frequentes

Em quanto tempo o pagamento é processado?

Resposta

Após a confirmação do pagamento, o prazo para processamento pode variar de acordo com a forma escolhida:


•Pix: compensação imediata, em poucos minutos.
•Boleto bancário: até 3 dias úteis após o pagamento.
•Cartão de crédito: pode levar até 2 dias úteis para ser processado.

Caso o prazo tenha sido ultrapassado e o pagamento ainda não apareça como confirmado, entre em contato com o nosso suporte.

Outras perguntas

Meu pagamento foi confirmado, mas ainda aparece em aberto. O que fazer?Como funciona a renegociação da minha dívida?Posso renegociar mais de uma fatura ao mesmo tempo?Como solicitar a segunda via da minha fatura?